Le triangle de Zénick

Il est primordial que la prévention prenne un nouveau tournant dans sa méthode de management et de pilotage  de la prévention.

Son évolution vers le sens donné, l’agilité et l’intelligence collective est indispensable.

Le Triangle de Zénick* , un modèle innovant qui allie vigilance, vulnérabilité et révélateurs, soutenu par des leviers essentiels pour instaurer une culture de confiance et de transparence." 

* Création (K2prev-consukting)

A travers le triangle de Zénick les 5 dimensions de la compétence en sécurité au travail, sont pleinement intégrées.

  1. Savoir La Connaissance,
  2. Savoir-faire L’Application
  3. Savoir-être L’Attitude
  4. Faire-savoir La Communication
  5. Le Savoir-Faire Cheminer L’Évolution et l’Amélioration

En savoir plus

La vigilance

La vigilance est essentielle pour assurer la sécurité et le bien-être des salariés dans un environnement de travail. Elle repose sur trois pratiques clés : les visites sur le terrain, les réunions de sécurité et la remontée des situations dangereuses.

La vigilance au sein d'une organisation, à travers des visites de terrain, des réunions de sécurité et une remontée proactive des situations dangereuses, permet d'identifier les risques et de favoriser une culture de sécurité collaborative. Cela contribue à prévenir les accidents et à garantir un environnement de travail sûr pour tous.

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Visites sur le terrain

Ces inspections régulières permettent d'identifier directement les risques potentiels et d'observer les conditions de travail. Les responsables peuvent ainsi détecter des anomalies, évaluer l'application des normes de sécurité et proposer des améliorations nécessaires.

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Réunions de sécurité

Ces rencontres offrent un espace de discussion pour aborder les questions de sécurité, partager des retours d'expérience et sensibiliser les équipes aux dangers. Elles renforcent la communication entre les différents niveaux hiérarchiques, favorisant ainsi une culture de sécurité collective.

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Remontée des situations dangereuses

 Encourager les salariés à signaler les situations à risque est crucial. Cette pratique permet de détecter rapidement les problèmes et de mettre en œuvre des mesures correctives avant qu'un incident ne survienne. La remontée d'informations est un levier important pour identifier les zones d'amélioration.

La vulnérabilité

La vulnérabilité se manifeste par des accidents de service et des presqu'accidents.
L'analyse de ces deux types d’évènements est cruciale pour améliorer la sécurité au sein des organisations. En examinant les causes profondes nous pouvons identifier les points faibles ou non maitrisés dans les procédures, les formations, l’organisation ou des équipements et ainsi offrir une opportunité d'apprentissage, permettant d'anticiper les risques et de mettre en place des mesures préventives.

L'étude des presqu'accidents permet d’identifier les barrières de protection qui sont maitrisées ou à renforcer.

Le partage des REX de ces analyses est essentiel. En diffusant les enseignements tirés des évènements, les organisations favorisent une culture de vigilance et d'amélioration continue. Cela permet de renforcer la confiance en montrant que la sécurité est une priorité.

La gestion proactive de la vulnérabilité, à travers l'analyse et le partage des expériences constitue un fondement essentiel pour une culture de sécurité durable

Les révélateurs -Facteur Humain

Les révélateurs jouent un rôle essentiel dans la création d'un environnement de travail basé sur la confiance et la transparence. Ils se manifestent à travers la vigilance et la vulnérabilité des salariés, deux dimensions interconnectées qui influencent la sécurité au travail.

Vigilance

 Elle se réfère à la capacité des salariés à être attentifs aux risques et à signaler les comportements ou situations dangereuses. Une culture de vigilance encourage les salariés à prendre conscience de leur environnement, à s'impliquer activement dans la sécurité et à partager leurs observations. Cela ouvre la voie à des discussions constructives et à des améliorations continues.

Vulnérabilité

 La vulnérabilité des salariés, quant à elle, implique la reconnaissance des limites personnelles et des risques auxquels ils sont exposés. En acceptant d'admettre leurs faiblesses ou leurs préoccupations, les salariés contribuent à une atmosphère de confiance. Cette transparence permet de mieux comprendre les défis auxquels chacun fait face et d'adapter les mesures de sécurité en conséquence.

En combinant vigilance et vulnérabilité, les révélateurs favorisent un climat de confiance où les salariés se sentent en sécurité pour exprimer leurs préoccupations. Cette dynamique est cruciale pour établir une culture organisationnelle solide, où la transparence est valorisée et où chaque membre se sent responsable de la sécurité collective. Ainsi, les révélateurs constituent un levier puissant pour prévenir les incidents et renforcer le bien-être au travail.

Les révélateurs haut potentiel

Les révélateurs dans le contexte de la détection des événements à haut potentiel d'apprentissage ou de gravité sont des outils qui permettent d'identifier des situations critiques ou des opportunités d'apprentissage.

Les révélateurs sont essentiels pour favoriser une culture d'apprentissage et de sécurité, en permettant l'identification proactive des événements significatifs et en facilitant l'amélioration continue.

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Identification des événements

Les révélateurs aident à repérer des incidents ou des comportements qui peuvent avoir des conséquences importantes, qu'elles soient positives (apprentissage) ou négatives (risques).

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Anticipation des risques

En détectant les signaux d'alerte, il est possible de prévoir des situations à risque et de mettre en place des mesures préventives.

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Analyse des données

L’utilisation de données et d’analyses permet de comprendre les tendances et les motifs associés à ces événements. Cela inclut l'examen des incidents passés pour en tirer des leçons.     

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Apprentissage organisationnel Les révélateurs jouent un rôle clé dans la culture d'apprentissage d'une organisation. Ils permettent de transformer des expériences difficiles en occasions d'amélioration et d'innovation.

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Feedback et amélioration continue

En intégrant les retours d'expérience liés à ces événements, les organisations peuvent ajuster leurs pratiques et renforcer leurs procédures de sécurité ou d'apprentissage.

Les 3 leviers

Culture juste

Promouvoir une culture juste implique de créer un environnement où les individus se sentent en sécurité pour signaler des erreurs ou des incidents, sans crainte de représailles. Cela favorise l'apprentissage continu et permet d'améliorer les pratiques en tirant des leçons des événements passés.

Vigilance partagée

La vigilance doit être collective. Cela signifie encourager la communication et le partage d'informations entre les membres d'une équipe ou d'une organisation. Une culture de la transparence et de la collaboration permet de mieux identifier les risques et d'apprendre des expériences des autres.

Barrières de protection efficaces

Une fois les événements détectés, il est crucial de mettre en place des mesures de protection adaptées. Celles-ci peuvent inclure des protocoles de sécurité, des formations spécifiques, ou encore des changements dans l'environnement de travail pour minimiser les risques

le triangle de Zénick

Le Triangle de Zénick comprend quatre triangles qui représentent :

La vigilance

La vulnérabilité

Les révélateurs (FH &EHP)

Ces éléments sont maintenus par trois leviers :

Les barrières de prévention

La culture juste

La vigilance partagée

L'ensemble fonctionne dans une dynamique de confiance et de transparence, avec les étapes suivantes :

Identifier

Remonter

Analyser

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